Комитет защиты потребителей

Комитет защиты потребителей является подразделением Ассоциации компаний по управлению персоналом, цель которого - честность продукта на рынке и поддержка потребителей услуг в спорных ситуациях.

В своей деятельности Комитет руководствуется:

• Законодательством Российской Федерации;
• закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей";
• уставом Ассоциации;
• положением о комитете по защите прав потребителей.

Комитет защиты потребителей в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет основные функции:

• разработка проектов, которые могут улучшить качество предоставляемых услуг;
• проведение независимых экспертиз;
• ввод исследования независимым специалистом предлагаемых на рынке услуг на предмет их соответствия требованием качества, а информации о них — на соответствие реальности;
• юридические консультации в области защиты прав потребителей и по иным смежным вопросам.

Основными задачами комитета являются: урегулирование споров и нестандартных ситуаций между Исполнителем и потребителями услуг в ходе работы по заключенным договорам, контроль качества предоставляемых услуг, а также соответствие требованиям договорных отношений.

Заполните заявку для получения консультации в спорной ситуации.