Пользуюсь услугами пару лет как минимум,..... В последнее время сервис не нравится
Название Экспрессс должно говорить само за себя, но увы... Отправляла посылку в Москву, весной, нужно было в конкретный день и в конкретное место. Раньше доставляли за 2 дня, редко за три, и то если курьер из-за пробок не успевал приехать до 18:00, это их время работы.... Так вот, сказали что будет в другой день, т вообще после выходных, т е. Не за 2 дня а за 4....минимум...отправляла в четверг. Когда попросила , если курьер не успеет, доставить на другой адресс, но только цена доставки в этот район не 890,а 550 было... То по поводу денег мне сказали, что возврата не будет. Я спросила, как так, посылку доставляет позже, и уже не в дальний район, а ближний,.... Так как клиент находился уже по другому адресу.... А деньги возвращать не хотите, хоть в этот район тариф другой, мне сказали, что никто ничего не вернет...